Politica sulla riservatezza

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – OBJETO

En esta Política de Privacidad podrá conocer la forma en que CMO VALVES TECHNOLOGY, S.L. (en adelante, CMO VALVES) tratará y protegerá su información personal en su relación con ella a través de este Sitio Web. Esta política se completa con el aviso legal, la política de cookies y aquellos textos informativos y textos de petición de consentimiento informado que se incorporen a cualquier formulario de petición de datos del Sitio Web o se incluyan en cualesquiera condiciones particulares para uso de determinados servicios o compra de productos. Por favor, es responsabilidad el usuario leer todos los documentos antes de utilizar este Sitio Web.

Esta Política de privacidad está dirigida a las personas físicas con las que interactuamos que no formen parte de nuestra organización, incluidos los clientes, usuarios del Sitio Web, otros usuarios de nuestros productos y servicios y las personas que visitan nuestras instalaciones (en adelante e indistintamente, «usuario» o «usuarios»).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO

  • Identidad del Responsable: CMO VALVES TECHNOLOGY, S.L.
  • (NIF/CIF): B75189639
  • Dirección: Barrio Amategi, 142, 20400 Tolosa, Gipuzkoa.
  • Datos registrales: Registro mercantil de Gipuzkoa al Tomo 1296, Folio 108, Hoja 5786
  • Teléfono: +34 943 67 33 99
  • Email: cmo@cmovalves.com
  • Dominio: www.cmovalves.com (El sitio web Oficial de la compañia)


  • ¿RECOGIDA DE DATOS PERSONALES?

    Obtenemos Datos personales de las siguientes fuentes:

  • Cuando el usuario nos los proporciona: por ejemplo, cuando contacta con nosotros por cualquiera de los medios habilitados para ello, Sitio Web, teléfono, correo electrónico, tarjeta de visita, envío de curriculum vitae..
  • Cuando exista una relación comercial: por ejemplo, cuando solicita un presupuesto, adquiere alguno de nuestros productos o le prestamos algún servicio al usuario o su compañía.
  • Cuando el usuario divulga públicamente sus datos personales: cuando el usuario decida expresamente revelar datos personales de forma pública, por ejemplo, se podría recopilar información sobre su perfil si publica un mensaje sobre CMO VALVES en redes sociales.
  • Cuando navega por nuestro Sitio Web: cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza cualquier a de sus funcionalidades disponibles, por ejemplo, formularios de contacto. .
  • ¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?

    Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, CMO VALVES recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto:Dirección postal, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, país, página web, perfil de redes sociales.
  • Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, precios, direcciones, operaciones financieras, datos necesarios para cobro y pago, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos navegación:dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, configuración de idiomas tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web fechas y horas de conexión al Sitio Web.
  • ¿CON QUE BASE LEGAL SE TRATAN LOS DATOS?

    Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

  • El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio..
  • La ejecución de un contrato con CMO VALVES para la compra de productos y la contratación de servicios y gestionar los servicios solicitados.
  • El interés legítimo de CMO VALVES para proteger a los usuarios del Sitio Web de posibles abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios. Igualmente, el interés legítimo de CMO VALVES en realizar los tratamientos siempre que no prevalezcan los derechos o libertades fundamentales de los usuarios sobre ese interés legítimo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cumplir con disposiciones legales y reglamentarias que impongan obligaciones a CMO VALVES que impliquen el tratamiento de los datos del usuario.



  • ¿CON QUE FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?

  • Formularios de suscripción a newsletter: los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la newsletter y mantener al usuario actualizado sobre novedades y ofertas..
  • Formulario de contacto: para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través del Sitio Web.
  • Gestión de la actividad comercial: datos para gestionar la compra de los productos de CMO VALVES, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la adquisición del producto o la contratación del servicio elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
  • Seguridad y salud: evaluaciones y mantenimiento de registros en materia de seguridad y salud; proporcionar un entorno seguro y protegido en nuestras instalaciones; y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
  • Encuestas: recabar del usuario su opinión sobre nuestro Sitio Web y nuestros productos o servicios.
  • Seguridad: seguridad física de nuestras instalaciones (incluidos los registros de visitas a nuestras instalaciones); grabaciones del circuito cerrado de televisión (CCTV); y seguridad electrónica (incluidos registros de información de inicio de sesión y de acceso).
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales: velar porque la normativa legal aplicable se cumpla en todo momento dando cumplimiento así a nuestras obligaciones legales.
  • Gestión de la contratación y de las solicitudes de empleo: acciones relacionadas con la publicación de anuncios de puestos de trabajo, entrevistas, contrataciones y todo lo relacionado con el proceso, como, por ejemplo, creación de registros sobre las decisiones de contratación e información sobre las aceptaciones.
  • ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

    CMO VALVES puede comunicar sus datos personales a otras empresas del grupo con el fin de dar cumplimiento a la relación contractual establecida con el usuario o su compañía.

    Otras posibles comunicaciones de datos personales se pueden realizar a:

  • El usuario, o sus representantes legales designados, cuando proceda por obligación legal o a solicitud del usuario.
  • Autoridades judiciales o administrativas que los soliciten en el marco de un procedimiento iniciado o bien si fuera necesario informar de algún incumplimiento legal o reglamentario efectivo.
  • Proveedores de servicios profesionales externos, como, por ejemplo, asesores contables, abogados, auditores, con los que se formalizarán las correspondientes obligaciones contractuales que garanticen la confidencialidad.
  • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, análisis, gestión campañas de marketing, gestión del Sitio Web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de CMO VALVES.
  • Cuerpos y fuerzas de seguridad y juzgados y tribunales cuando resulte necesario para establecer, ejercer y defender nuestro derechos. .
  • Aquellas personas y entidades que debieran conocerlos con fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos o la ejecución de las penas;
  • Los interesados y los participantes en el caso de enajenación de la empresa por la que se transmita la totalidad o una parte sustancial de la misma o de sus activos, por cualquiera de las formas previstas en Derecho, incluyendo la reorganización, disolución o liquidación. En el caso de relacionarnos con algún Encargado del tratamiento externo, se exigirá contractualmente a este que (i) procese los datos conforme a nuestras instrucciones por escrito, y (ii) adopte las medidas que adoptaría sobre su propia información confidencial para proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos personales y cualesquiera otras medidas adicionales que deba observar en virtud de la normativa vigente.
  • DATOS DE MENORES DE EDAD

    Los menores de 18 años no podrán utilizar los servicios de CMO, ni siquiera con la representación de su padre, madre, tutor o representante legal.

    TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

    No se realizan transferencias internacionales de datos. La información se trata siempre dentro del Espacio Económico Europeo y por tanto bajo la regulación del RGPD y la LOPDGDD.

    DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

    No se lleva a cabo la elaboración de perfiles ni la toma de decisiones automatizadas.

    DATOS DE CATEGORÍAS ESPECIALES

    CMO VALVES ni solicita ni requiere a través del Sitio Web, ni de ninguna otra manera, información o datos de categorías especiales de los usuarios, entendiéndose por estas, de acuerdo con la legislación vigente, datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical y los datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar a una persona física de manera unívoca, datos relativos a la salud física o mental, datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales de una persona física.

    En caso en que CMO VALVES en algún momento requiriese esta información al usuario, se solicitará el consentimiento expreso del usuario para recolectar y utilizar esa información comunicando al usuario, previa e inequívocamente, la finalidad de la recogida y tratamiento de dicha información.

    TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

    El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el usuario contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…).
  • 5 años, plazo general de las acciones personales establecido en el Código Civil.
  • 6 años en relación con las obligaciones establecidas en el Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
  • 10 años en relación con la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Sin plazo definido, datos de los suscriptores de newsletter, desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
  • EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

    El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud, actualización y corrección de los datos que proporcione, exonerándose CMO VALVES de cualquier responsabilidad al respecto y comprometiéndose el usuario a mantener los datos personales debidamente actualizados y sin errores, comunicando a CMO VALVES, a la mayor brevedad posible, cualquier cambio que se produzca en la información aportada a través del correo electrónico cmo@cmovalves.com.

    El usuario acepta y se obliga a proporcionar información veraz, actualizada, completa y correcta, siempre y únicamente correspondiente a su propia identidad (queda prohibido proporcionar datos de terceros) a través de cualquier canal de recogida de datos publicado en el Sitio Web, tal como formularios de registro o suscripción, de contacto, de sugerencias, de contratación y/o cualquier otro formulario de petición de datos del Sitio Web, o bien mediante el envío de un correo electrónico a cmo@cmovalves.com o, a través de una comunicación postal.

    Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios del Sitio Web serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados.

    REDES SOCIALES

    El objeto de nuestros perfiles en redes sociales como LinkedIn, Vimeo, Facebook y Youtube es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrollamos. Todos los usuarios que visitan nuestro Sitio Web pueden unirse a nuestras redes sociales.

    Como usuario debes saber que la gestión de tus datos corresponderá a la red social, salvo que nos los hayas entregado directamente a CMO, por ejemplo, en relación con una acción comercial, una promoción o de cualquier otra forma válida, por lo que como usuario debes leer detenidamente la política de privacidad y las condiciones de uso correspondientes a la red social.

    CMO es respetuosa con la legalidad y la dignidad de las personas e instituciones, por lo que eliminaremos de nuestras redes sociales cualquier información de terceros que atente contra ellas, y nos reservamos el derecho a bloquear y/o denunciar al perfil responsable de dicha publicación.

    ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?

    El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • i. derecho de acceso acceso a los datos personales que estén siendo objeto del tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  • ii. derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto o incompletos;
  • iii. derecho de supresión de sus datos personales, cuando concurran las circunstancias para ello;
  • iv. derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando existan dudas sobre la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento. En este caso CMO VALVES se reserva la facultad de conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • v. derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que habilite para su tratamiento sea el consentimiento o una la relación contractual, CMO VALVES asistirá al usuario en su petición de portabilidad de sus datos personales a un tercero;
  • vi. derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • vii. derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.


  • Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a cmo@cmovalves.com indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos. Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a xxxx@cmovalves.com indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos.

    Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

    Igualmente le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que se ha cometido una infracción respecto al tratamiento de sus datos personales o que sus derechos no han sido atendidos. Los datos de contacto de la AEPD están accesibles en su página web www.aepd.es o en el teléfono 91 266 35 17.

    EJERCICIO DE OTROS DERECHOS EN MATERIA DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y COMUNICACIONES COMERCIALES PUBLICITARIAS

    CMO VALVES informa al usuario que haya autorizado expresamente la realización de envíos de comunicaciones comerciales publicitarias y/o newsletters por correo electrónico que, al amparo de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales, publicidad y/o boletines, así como derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado al efecto con la simple notificación de su voluntad a CMO VALVES y/o enviando un correo electrónico.

    Para ello, el usuario podrá dirigir su comunicación solicitando el cese de envío de comunicaciones comerciales, publicidad y/o boletines, por revocación de consentimiento y/u oposición a la dirección de correo electrónico: cmo@cmovalves.com indicando en el asunto BAJA.

    CMO VALVES atenderá su petición conservando los mínimos datos imprescindibles para adoptar las medidas necesarias que eviten el envío de dichas comunicaciones comerciales

    SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

    CMO VALVES se compromete a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal.

    El Sitio Web incluye un certificado SSL (Secure Socket Layer). Se trata de un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, protegiendo la confidencialidad de la información.

    Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, CMO VALVES se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por ella para procesar los datos del usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores de servicios), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

    CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    CMO VALVES se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, así como a cambios en nuestro sitio web. Cualquier modificación de esta política será publicada en el Sitio Web por lo que aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente la misma a fin de conocer en todo momento la última versión.

    Última actualización el 27-05-2022
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